最大的問題 時間

資訊人員,
你有多餘的 "時間"嗎,

這是最大的問題 ------時間 ,
我們很多重要的事 , 而且是資訊室最真正要做/該做的 都沒有做 ,
為什麼!!??
因為沒有 時間,
資料庫 定期維護 , 資料庫log檢查
每天資料備份機制的log檔檢查 ,
每天每台 Server 正常event log 及 異常log 的檢查 ,
每天檢查 server 是否有修補程式要更新,
定期檢查網路封包 是否異常,
每天機房 所有機器 燈號 是否異常
所有使用者機器的安全機制製定 檢查,
誰做了,
實機演練過 災難復原嗎 , 災難發生時 誰會?

備份log 及災難復原的機制是 非常重要的,
因為是保障整個組織五百多人每天工作的成果,
甚至 派一個專人,每天只做這些事,也是合理的,
只是大家都把這種工作當成最不重要的事,
就像有些人認為自己不會那麼倒霉,
颱風來了,照樣去登山,照樣去海邊釣魚。

我們什麼時候做了真正該做的事; 都是等到問題發生了,機器掛了, 才看到
不是只有我負責的系統如此,
而是每個人都一樣,
這是表示 , 不是只有我很忙 , 每個同仁都很忙 ,

我們不但忙著 處理使用者的錯誤或無知造成的問題,
還有使用者多餘的要求 ,
我們也要忙著 處理 廠商程式的 bug。
我不知道 為什麼一個資訊系統開發完成後 ,
每年數千萬元的維護費用給廠商,
但是 我們資訊人員 甚至要比廠商的人更瞭解他們開發的系統,
幫他們找出他們造成的問題,
一個系統,每三個月發出四個版本更新,這是什麼系統,
他們不斷的接案子/開發新的系統,賺更多的錢,卻用同樣的這些人(人數),
每個人分給原來系統的維護時間更少,而 錢照賺,
問題反應了, 還是不根本解決, 只說下一個版本會解決
(不知,94年6月版,會不會準時在94年12月份 release)

oracle 誰會, sql server 誰會 , linux 誰會 ,windows 誰會 ,
unix 誰會 ,novell 誰會
我的認知是 ,這些才是資訊人員 要花更多時間瞭解的東西 ,
而不是 這些基礎都沒有 , 就來管理十幾個系統,

每個月1300元的加班費,不知道是對我們工作辛苦(工作量)的肯定,
還是侮辱 ,
每年大約3~4萬的受訓費用 , 是要所有的同仁 共同使用的,
每個人每年分不到8千元,要上什麼課呢, 上個word 好了。

一個 OCP 的完整課程(140小時左右) 定價 24萬(CCNP還高一點點),
打折後大約16萬就可以了,
是我們4年的經費 , 如果5個人都去上 ,
要等20年後,就可以輪到下一次的教育訓練 ,
真好!

資訊系統 越開發越多 ,節省使用單位的人力
(現實是沒有,因為每個人要處理的工作量更大了),
卻從來不增加資訊人員的人力 , 好像以為系統開發好了,
上線了,就不用管它了,
它會像冰箱一樣,只要有電,每天都運轉的很好,
你覺得這樣對嗎?
我們現在,不就是這樣嗎!

我們可以多出多少--時間 , 教育訓練 自己 。